SPA MANAGER / TERAPEUTA U ESTETICISTA

Culture continúa creciendo y buscamos incorporar profesionales para nuestro nuevo proyecto SPA & Wellness. En esta oferta buscamos cubrir dos perfiles profesionales diferenciados: SPA MANAGER: Responsable de la gestión, coordinación y desarrollo del área SPA & Wellness. TERAPEUTA / ESTETICISTA: Profesional especializado/a en la realización de tratamientos y experiencias de bienestar. Buscamos personas apasionadas por el bienestar, la belleza y la atención al cliente, con orientación a la excelencia y ganas de formar parte de un proyecto en crecimiento. SPA MANAGER La persona seleccionada será responsable del correcto funcionamiento del área Wellness dentro del hotel, coordinando el equipo y supervisando la experiencia del cliente, la operativa y los resultados del área. Funciones: Gestión y supervisión de la operativa diaria del SPA. Coordinación y seguimiento del equipo. Gestión de agendas, reservas y planificación de servicios. Supervisión de protocolos y estándares de calidad. Control de stock, inventario y necesidades de producto. Seguimiento de objetivos, ventas e indicadores del área. Gestión y resolución de incidencias. Coordinación con otros departamentos del hotel. Supervisión de la experiencia del cliente. Participación en el desarrollo de tratamientos, rituales y experiencias. Impulso de la venta de tratamientos y productos. Formación y desarrollo del equipo. Requisitos: Experiencia en gestión de SPA, Wellness, estética, hospitality o posiciones similares. Experiencia en coordinación de equipos. Capacidad de organización y planificación. Orientación al cliente y a resultados. Perfil comercial y capacidad de análisis. Habilidades de comunicación y liderazgo. Persona autónoma, resolutiva y proactiva. Se valorará experiencia en hoteles y establecimientos de alta gama. Se valorará nivel de inglés y otros idiomas. TERAPEUTA / ESTETICISTA La persona seleccionada será responsable de ofrecer una experiencia de bienestar excelente, realizando tratamientos y rituales SPA de acuerdo con los protocolos y estándares establecidos. Funciones: Realización de masajes, tratamientos corporales y faciales. Realización de rituales y experiencias de bienestar. Manejo de aparatología, especialmente INDIBA. Aplicación de protocolos específicos de la marca. Atención y asesoramiento personalizado al cliente. Recomendación de tratamientos y productos. Venta de tratamientos y productos complementarios. Preparación y mantenimiento de cabinas y espacios de tratamiento. Cumplimiento de protocolos de higiene, orden y calidad. Contribución a la satisfacción y fidelización del cliente. Requisitos: Formación en estética, masajes, terapias manuales o disciplinas relacionadas. Experiencia como terapeuta SPA, esteticista o masajista. Vocación por el bienestar y la atención al cliente. Buenas habilidades de comunicación y trato personal. Orientación a la excelencia y al detalle. Capacidad para trabajar en equipo. Persona responsable, proactiva y con actitud positiva. Se valorará experiencia en hoteles, SPA y establecimientos de alta gama. Se valorará nivel de inglés y otros idiomas. ¿QUÉ BUSCAMOS? En ambos perfiles buscamos profesionales que compartan nuestra forma de entender el Wellness, la belleza y la experiencia del cliente. Valoramos especialmente la actitud, la profesionalidad, la capacidad de trabajo en equipo y las ganas de crecer dentro de un proyecto en desarrollo. ¿QUÉ OFRECEMOS? Incorporación a un nuevo proyecto dentro del sector SPA, Wellness y Hospitality. Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la compañía. Formación continua. Participación en la creación y evolución del concepto SPA. Entorno profesional orientado a la excelencia y la experiencia del cliente. Incorporación a un equipo y proyecto con posibilidades de crecimiento. Si te apasiona el mundo del bienestar y quieres formar parte de este proyecto, nos encantará conocerte.