Specialist podpore kupcem
Description
Na delovnem mestu boste
Obdelovali naročila kupcev ter zagotavljali pravočasno in natančno administrativno podporo procesom podpore kupcem.
Sodelovali pri pripravi prodajne in odpremne dokumentacije ter izvedbi carinskih postopkov.
Organizirali transporte s predhodno dogovorjenimi logističnimi partnerji.
Usklajevali aktivnosti s proizvodnjo, kontrolo kakovosti, nabavo in skladiščem za zagotavljanje nemotenega poteka naročil.
Organizirali, naročali in pošiljali vzorce ter vodili evidence o poslanih vzorcih.
Spremljali zaloge in podpirali zagotavljanje ustrezne razpoložljivosti izdelkov.
Zagotavljali ažurnost, pravilnost in skladnost evidenc ter spremljajoče dokumentacije.
Po potrebi nadomeščali sodelavce v oddelku podpore kupcem.
Skrbeli za učinkovito uporabo virov ter sodelovali pri stalnih izboljšavah procesov.
Ste pravi kandidat, če
Imate najmanj srednješolsko izobrazbo ekonomske, komercialne ali sorodne smeri.
Aktivno uporabljate angleški jezik na ravni B2 ali višje.
Dobro poznate Microsoft Office orodja, zlasti Excel in Outlook.
Vas odlikujejo natančnost, odgovornost in skrb za kakovost opravljenega dela.
Imate razvite organizacijske sposobnosti in znate učinkovito upravljati več nalog hkrati.
Uživate v sodelovanju z različnimi oddelki ter delu v timskem okolju.
Ste komunikativni in usmerjeni k iskanju rešitev za kupce.
Znate samostojno organizirati svoje delo in postavljati prioritete.
Pričakujemo
Kako boste izstopali?
Izkušnje na področju podpore kupcem, logistike ali obdelave naročil.
Poznavanje carinske dokumentacije in mednarodnih transportnih procesov.
Izkušnje z ERP sistemi ali drugimi poslovnimi informacijskimi sistemi.
Nudimo
Zakaj izbrati nas?
Delo v mednarodnem in stabilnem podjetju z globalnim dosegom.
Strukturiran proces uvajanja in podpora pri vključevanju v ekipo.
Sodelovanje z izkušenimi strokovnjaki iz različnih poslovnih področij.
Možnosti za strokovni razvoj in dodatna izobraževanja.
Prijetno, sodelovalno in vključujoče delovno okolje.
Priložnost za neposreden vpliv na kakovost storitev in zadovoljstvo kupcev.