Specialista/ka zákaznického servisu - vhodné pro absolventy
Hlavním úkolem našich týmů v Nepřevázce je celoročně zajišťovat dodávky komponentů do automobilových závodů po celé Evropě, především do skupiny VW. Abychom udrželi špičkový servis pro naše zákazníky, hledáme novou posilu do zákaznického servisu.
Místo pracoviště: Nepřevázka u Mladé Boleslavi
Co bude Vaší náplní práce?
- Poskytování zákaznické podpory a efektivní řešení požadavků zákazníka.
- Podpora exportního týmu v rámci komunikace při realizaci přeprav
- Denní komunikace se zákazníkem v anglickém nebo německém jazyce
- Operativní řešení nestandardních situací
- Komunikace s dodavateli v ČR
- Řešení reklamací
Co od Vás očekáváme?
- Výborné komunikační dovednosti a proaktivní přístup
- Znalost anglického, nebo německého jazyka na komunikativní úrovni (komunikace se zákazníkem slovem a písmem).
- Odolnost vůči stresu a schopnost pracovat pod tlakem
- Odpovědnost, spolehlivost a pečlivost
- Časovou flexibilitu a týmového ducha
Výhodou pro nás bude:
- Zkušenosti z oblasti transportu nebo logistiky
Co od nás získáte?
- Práci ve stabilní mezinárodní společnosti s vedoucím postavením na trhu
- Práci v přátelské prostředí, kde jsme fajn parta
- Získat zkušenosti, možnost kariérního růstu
- SHELL, nebo OMV kartička - zvýhodněné tankování pro Vás a Vaši rodinu
- Uvedení do role a důkladný zácvik od zkušenějších kolegů
- Plně hrazené 90Kč stravenky = měsíčně cca 1.800 Kč
- Příspěvek na dopravu 1.000,- Kč
- Týden dovolené navíc = 25 dní
- Pravidelný výplatní termín k 10. dni v měsíci
- Akce pro zaměstnance
- Nabízíme příspěvek na penzijní připojištění a pojištění odpovědnosti
- Možnost výhodného nákupu akcií skupiny DHL Group
- Levnější tarify od operátorů O2 a T-Mobile, slevy u dalších partnerů (např. Alza, Raiffeisenbank, Unicredit, Samsung, Dr.Max, ZOOT, Grizly a mnoho dalších)
- Možnost MULTISPORT karty a kartu do MAKRA
- Odměna po odpracovaném 1., 2. a 5. roce i za narozeniny a jiné významné události
Právní informace: vlastníkem inzerátu je společnost DHL Automotive s.r.o.