Specijalist za operativnu podršku prodaji SME korisnicima (f/m)

Gradimo okruženje u kojem su svi dobrodošli, a raznolikost smatramo našom prednošću i važnim dijelom našeg uspjeha. Naš odjel poslovne prodaje SME korisnicima ima kontinuirano dinamičnu atmosferu i prodajni predstavnici trebaju kolege koji će im pomoći u održavanju zadovoljstva postojećih korisnika i prikupljanja novih. Tu nastupaš ti.

U potrazi smo za vedrom, samoinicijativnom, komunikativnom osobom koja dijeli našu posvećenost osiguravanja zadovoljstva korisnika. Ako si još k tome i odgovorna osoba usmjerena na postizanje rezultata, onda je ovaj oglas za tebe!

Vrsta zaposlenja: preko ugovora Agencije za privremeno zapošljavanje

Što ćeš raditi:

• Imati odgovornost za pružanje administrativne podrške u svim prodajnim aktivnostima za nove i postojeće korisnike
• Pružat ćeš podršku prodajnim predstavnicima prema njihovim potrebama (npr. credit check, priprema okvirnog i aneks ugovora te svih drugih aktivnosti vezanih za administraciju u prodajnom procesu)
• Nastojat ćeš povećati kvalitetu usluge prema poslovnim korisnicima te odnosa s njima
• Bit ćeš u svakodnevnom kontaktu s poslovnim korisnicima kroz pisanu i usmenu komunikaciju te ćeš rješavati njihove zahtjeve i eskalacije
• Radit ćeš koordinaciju s drugim odjelima unutar kompanije
• Realizirat ćeš zadatke u rokovima zadanima od strane voditelja tima te ćeš kontinuirano učiti i prilagođavati se novim situacijama
• Aktivno ćeš sudjelovati u realizaciji plana svog tima
• Imati odgovornost za točnost pripremljene dokumentacije i upisa realizacije aktiviranih usluga (fiksnih i ICT)

Ključni pokazatelji uspješnosti u ovom poslu:

• Pokazuješ dobru sposobnost u izvršavanju operativnih zadataka na dnevnoj razini
• Imaš jako dobro organiziran plan za posao
• Pokazuješ inicijativu za daljnjim razvojem
• Ispunjavaš zadane ciljeve

Što očekujemo od tebe:

• Srednju stručnu spremu
• Najmanje jednu godinu relevantnog iskustva u prodaji (poželjno u telekomunikacijama, IT ili ICT sektoru)
• Samoinicijativnost, odgovornost, razvijen timski duh te spremnost na kontinuirano učenje i prilagođavanje novim smjerovima u telco industriji
• Izvrsne komunikacijske vještine
• Dobro poznavanje engleskog jezika
• Odlično poznavanje rada u MS Office paketu

Što možeš očekivati od nas:

• Prilike za osobno i profesionalno usavršavanje, uključujući mentora koji će ti pružiti podršku i smjernice pri uhodavanju u posao
• Klizno radno vrijeme i mogućnost rada izvan ureda najmanje jedan dan tjedno za bolju ravnotežu privatnog i poslovnog života
• Bonuse za uspješne poslovne rezultate, božićnicu, regres, naknadu za prehranu, naknadu za prijevoz i druge financijske pogodnosti
• Dodatan slobodan dan za rođendan, volontiranje, darivanje krvi i slobodan dan za roditelje prvašića na prvi dan škole
• Besplatnu mobilnu tarifu za privatne i poslovne svrhe, uz povoljne uvjete za kućni internet, TV pakete i telefon
• Restoran i kafić na A1 kampusu s povoljnim cijenama za zaposlenike, besplatan parking
• Fitness centar na A1 kampusu s teretanom i saunama te MultiSport i PassSport karticu
• Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i druge usluge
• Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama

Prijavi se do 15.11.2026.!