Specjalista ds. Marketing Automation (B2C & B2B) (k/m/x)
Description
Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Marketing Automation (k/m/x), który przejmie strategiczne i operacyjne zarządzanie zautomatyzowaną komunikacją w naszej firmie. Rola ta łączy działania nakierowane na klienta detalicznego w sektorze e-commerce (B2C) z pozyskiwaniem i pielęgnowaniem kontaktów biznesowych (B2B).
Zakres obowiązków Obszar B2C:
Projektowanie, wdrażanie oraz optymalizacja kampanii e-mail marketingowych i powiadomień web push w środowisku SalesManago (lub innych systemach)
Budowanie wieloetapowych ścieżek klienta oraz wdrażanie zaawansowanych scenariuszy automatyzacji.
Prowadzenie segmentacji baz danych oraz personalizacja komunikacji w celu maksymalizacji wskaźnika LTV.
Realizacja testów A/B oraz ciągła analiza i optymalizacja ścieżek zakupowych pod kątem wzrostu konwersji.
Obszar B2B:
Projektowanie zautomatyzowanych ścieżek komunikacji wspierających proces pozyskiwania i konwertowania klientów biznesowych.
Zarządzanie lejkiem sprzedażowym w systemach CRM/MA i ścisła współpraca z działem sprzedaży w zakresie procesowania leadów.
Redagowanie merytorycznych, profesjonalnych komunikatów biznesowych skierowanych do segmentu B2B.
Nadzór nad zewnętrznymi kampaniami Paid Media B2B:
Koordynacja współpracy z zewnętrznymi agencjami realizującymi kampanie płatne (LinkedIn Ads, Meta Ads, Google Ads).
Weryfikacja jakości pozyskiwanego ruchu oraz dbanie o płynną integrację działań reklamowych z wewnętrznymi procesami Marketing Automation.
Nasze oczekiwania:
Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego na stanowisku związanym z Marketing Automation.
Biegła, praktyczna znajomość platform klasy Marketing Automation (. SalesManago, ).
Gruntowne zrozumienie wskaźników biznesowych oraz procesów takich jak: Customer Journey, lejek sprzedażowy, lead nurturing, retencja, LTV.
Wysokie zdolności analityczne oraz umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dane.
Zdolności copywriterskie pozwalające na tworzenie profesjonalnych treści B2B.
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min. B2).
Mile widziane
Doświadczenie zawodowe zdobyte w branży e-commerce, fashion lub FMCG.
Znajomość podstaw HTML i CSS w stopniu umożliwiającym modyfikację szablonów e-mail.
Znajomość platformy e-commerce PrestaShop.
To oferujemy:
Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę.
Prywatną opiekę medyczną Medicover – zdrowie masz u nas pod ręką.
Kartę Medicover Sport – żeby zadbać o siebie po pracy.
Elastyczny start dnia – bez stresu, że się spóźnisz.
Wpływ na to, co tworzymy – Twoje pomysły naprawdę mają znaczenie.
Nowoczesne środowisko pracy – technologia, procesy i zgrany zespół.
Wszystkie potrzebne narzędzia – laptop, telefon i realne wsparcie.