Specjalista ds. Obsługi Klienta co-paking (m/k/x*)

Szukasz miejsca,
gdzie zmiany
to codzienność?

W Grupie Raben nasi specjaliści realizują kompleksowe usługi logistyczne w zakresie transportu krajowego oraz międzynarodowego oraz logistyki kontraktowej. Wdrażają standardy oraz optymalizują procesy transportu dla wszystkich oddziałów zlokalizowanych w 17 krajach Europy. Pracujemy w międzynarodowym środowisku, a na co dzień stawiamy na jakość realizowanych zadań oraz współpracę.

To oferujemy:

• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia
• Pracę w zaangażowanym i dynamicznym zespole
• Kompleksowy program wdrożeniowy dostosowany do specyfiki pracy na stanowisku
• Pakiet świadczeń socjalnych, m.in. prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie, paczki żywnościowe, dodatki okolicznościowe,

Twój zakres obowiązków:

• Zapewnianie kompleksowej obsługi klienta w obszarze coopacking
• Budowanie partnerskich długookresowych relacji z Klientami
• Dbałość o spełnianie standardów
• Sprawowanie nadzoru nad całościową realizacją procesu zleconej produkcji przepakowań
• Obsługa zamówień oraz rozwiązywanie bieżących zadań operacyjnych
• Analizowanie wskaźników jakościowych oraz przygotowywanie raportów i fakturowanie

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
• Podstawowa wiedza z zakresu logistyki
• Umiejętność pracy z danymi operacyjnymi
• Umiejętność analizowania danych i rekomendowania rozwiązań
• Umiejętność pracy w zespole
• Średnio zaawansowana znajomość programu MS Excel
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• Dodatkowym atutem będzie znajomość procesów produkcyjnych

Każdy dzień to dla nas nowa przygoda i możliwości

W Raben Logistics Polska gramy zespołowo! Od pracowników magazynowych, którzy dbają o precyzyjne załadunki i przeładunki, przez dyspozytorów organizujących dostawy i specjalistów utrzymujących stały kontakt z klientami, aż po kierowców, którzy dostarczają zamówiony towar do najdalszych zakątków Europy – razem sprawiamy, że Grupa Raben nieprzerwanie zmierza we właściwym kierunku i nie planuje się zatrzymywać!

Czego u nas nie znajdziesz? Nudy!

Każdy dzień to dla nas nowa przygoda i możliwości. Masz podobnie?

Fantastycznie! W takim razie czekamy właśnie na Ciebie!