Specjalista ds. Obsługi Klienta

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków:

• Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z architektami i projektantami wnętrz.
• Aktywna obsługa architektów i klientów, w tym spotkania, konsultacje oraz doradztwo produktowe i projektowe.
• Rozwijanie własnej bazy kontaktów B2B i poszukiwanie nowych możliwości współpracy.
• Dbanie o najwyższy standard obsługi w salonie i poza nim.
• Udział w eventach branżowych, spotkaniach, prezentacjach i szkoleniach, również zagranicznych.
• Współpraca z zespołem sprzedaży i projektantami.

• Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 10-19 oraz w soboty w godzinach 10-18.

• Prywatna opieka medyczna, dofinansowanie zajęć sportowych i ubezpieczenie na życie.
• Zniżki na firmowe produkty i usługi oraz konkursy oparte na grywalizacji.

• Umiejętność nawiązywania i pielęgnowania relacji z klientami.
• Swoboda w kontaktach z architektami, projektantami i inwestorami.
• Umiejętność prowadzenia oficjalnej korespondencji oraz doradzania klientom.
• Podstawy prospectingu i gotowość do korzystania z narzędzi wspierających budowanie sieci kontaktów.
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i autentyczne zainteresowanie pracą z ludźmi.

• Znajomość środowiska architektów wnętrz lub doświadczenie w pracy z branżą projektową.
• Znajomość systemu Comarch Optima.

• Budowanie długoterminowych relacji
• Obsługa klienta
• Pozyskiwanie leadów
• Rekomendacje produktowe

• Komunikacja
• Organizacja pracy
• Praca zespołowa

• Polski
• Angielski

• 5.6k–13k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
• Umowa o pracę - Stałe godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy

Maxfliz to marka z ponad 30-letnim doświadczeniem w kompleksowym wyposażaniu wnętrz, od przestrzeni prywatnych po prestiżowe inwestycje komercyjne.

Dzięki pasji, innowacyjności i indywidualnemu podejściu do każdego projektu budujemy trwałe relacje oparte na zaufaniu i najwyższej jakości usług. Nasze salony w największych miastach Polski oferują starannie wyselekcjonowany asortyment oraz kompleksowe wsparcie – od projektu po realizację.