Specjalista ds. Obsługi Klienta
Posted Updated
Description
Czym będziesz się zajmować?
- Obsługa połączeń przychodzących od Klientów Spółki (średnio 60% czasu pracy), pozostały czas to połączenia wychodzące, szkolenia i obsługa spraw Klientów
- Dbanie o wysoką jakość sprzedaży produktów Spółki
- Procesowanie aplikacji pożyczkowych
- Utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami Spółki
- Wsparcie Klientów w obsłudze posprzedażowej
- Praca w modelu hybrydowym możliwa po okresie próbnym
Kogo poszukujemy?
- Determinacja i nastawienie na cel, wytrwałość w działaniu
- Znajomość pakietu MS Office i umiejętność szybkiej nauki nowych systemów
- Umiejętność rozmawiania z ludźmi i budowania z nimi relacji
- Potencjał do sprzedaży telefonicznej
- Odpowiedzialność i dobra organizacja własnej pracy
Czego wymagamy?
2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
Znajomości:
- Sprzedaż przez telefon
- Budowanie relacji
- Komunikacja
- MS Office
- Obsługa klienta
- Procesowanie Kredytów
- Polski
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 5.6k–5.9k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
- Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Brak
- Budżet szkoleniowy, Klasy językowe
- Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy
Kim jesteśmy?
Soonly Finance is the Polish leading microfinance company.
Our rapid growth is a result of the careful attention paid to the needs of our customers together with a strong leadership and management team. Our customers are typically of young to middle age with average income who require a fast and convenient short-term financial solution.