Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta i pozyskiwania klientów k/m
Description
Szukamy osoby, której głównym zadaniem będzie telefoniczna obsługa klientów, odbieranie połączeń przychodzących, wykonywanie połączeń wychodzących typu cold call oraz umawianie spotkań dla agentów nieruchomości.
Zakres obowiązków:
Wykonywanie połączeń wychodzących typu cold call do potencjalnych klientów.
Odbieranie połączeń przychodzących od klientów biura nieruchomości
Rejestrowanie kontaktów w systemie CRM i przekazywanie ich agentom
Aktywne pozyskiwanie kontaktów do osób zainteresowanych sprzedażą .
Przełamywanie pierwszego oporu klienta i budowanie zainteresowania rozmową.
Umawianie wartościowych spotkań dla agentów nieruchomości.
Rejestrowanie kontaktów i wyników rozmów w systemie CRM.
Przekazywanie agentom informacji o umówionych spotkaniach.
Systematyczna realizacja ustalonych celów dotyczących liczby połączeń i spotkań.