Specjalista ds. Wdrożeń (Implementation Specialist) – VirtualCar360
Lokalizacja: Warszawa Bemowo
Praca z klientami międzynarodowymi
Forma zatrudnienia: B2B / UoP
O roli
Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za wdrożenia VirtualCar360 u największych grup dealerskich w Europie.
To rola na styku technologii, sprzedaży i relacji z klientem – będziesz prowadzić klientów od etapu pilotażu aż do pełnego wdrożenia i skalowania rozwiązania.
Zakres obowiązków
Prowadzenie pilotaży i wdrożeń u klientów (grupy dealerskie, importerzy)
Koordynacja procesu wdrożenia end-to-end
Prowadzenie prezentacji produktowych (online i onsite)
Organizacja i realizacja szkoleń dla użytkowników
Zakładanie i konfiguracja kont klientów
-
Współpraca z działami:
Sales (wsparcie procesu sprzedaży)
Tech Support (rozwiązywanie problemów)
Customer Success (utrzymanie i rozwój klienta)
Budowanie relacji z klientem i dbanie o jego sukces po wdrożeniu
-
Zbieranie feedbacku i przekazywanie go do zespołu produktowego
Wymagania
Doświadczenie w pracy z klientem (wdrożenia / account / project / customer success)
Umiejętność prowadzenia prezentacji i szkoleń
Wysokie umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
Samodzielność i ownership
Język angielski min. C1 (warunek konieczny)
Mile widziane:
Język hiszpański, francuski lub niemiecki
Doświadczenie w branży automotive / SaaS / technologicznej
-
Doświadczenie we wdrożeniach systemów lub aplikacji
Co oferujemy
Pracę przy produkcie używanym przez topowe grupy dealerskie
Realny wpływ na rozwój produktu (feedback od klientów trafia bezpośrednio do zespołu)
Dynamiczne środowisko (startup mindset + skalowanie)
Możliwość pracy z klientami międzynarodowymi
Dużą samodzielność i brak mikro-zarządzania
-
Atrakcyjne wynagrodzenie + premie za wdrożenia
O VirtualCar360
VirtualCar360 to platforma, która pozwala dealerom tworzyć profesjonalne, powtarzalne zdjęcia i materiały sprzedażowe samochodów oraz automatycznie generować content marketingowy (360°, wideo, efekty tła).