Specjalista(-ka) ds. komunikacji biznesowej

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę o pracę (pierwsza na 12 miesięcy),
• pracę hybrydową częściowo w biurze w Warszawie, al. Jana Pawła II 17 (przy Rondzie ONZ), Poznaniu, ul. Kolorowa 8 i 10 (przy centrum handlowym King Cross), Wrocławiu, ul. Robotnicza 11 (przy Muzeum Współczesnym),
• zespół/lidera: Centre-Chapter Digital Strat. & UX Wr. (Agnieszka Przybylska) - śmiało sprawdź z kim możesz pracować [Agnieszka Przybylska | LinkedIn, Piotr Konieczny | LinkedIn]
• cel: tworzenie komunikacji marketingowych i działań CRM w kanałach digital kierowanych do firm sektora MŚP.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank.

Na co dzień pracujemy w metodyce agile - w chapterach i squadach.. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli:

• masz wyższe wykształcenie i minimum 2-letnie doświadczenie w finansach / bankowości, najlepiej w segmencie MŚP,
• masz „lekkie piórko” i potrafisz zamieniać złożone tematy finansowe w prostą, zrozumiałą komunikację dla różnych grup odbiorców,
• swobodnie tworzysz atrakcyjne prezentacje i wiesz, jak projektować przekazy, które angażują odbiorców,
• umiesz projektować ścieżki produktowe/komunikacyjne budujących zaangażowanie klientów,
• masz doświadczenie w budowie działań digitalowych – od pomysłu do wdrożenia,
• masz podstawową znajomość oferty i procedur bankowych dla małych i średnich przedsiębiorstw,
• masz podstawową znajomość procesów wdrażania ofert promocyjnych oraz nowych produktów,
• interesujesz się nowymi trendami rynkowymi z zakresu klientocentryczności i digitalizacji,
• masz wysokie zdolności interpersonalne, chętnie współpracujesz i dzielisz się wiedzą, ale potrafisz też działać samodzielnie,
• jesteś osobą kreatywną, wychodzisz z inicjatywą i odważnie proponujesz niestandardowe działania komunikacyjne,
• interesujesz się trendami w komunikacji i mediach oraz masz portfolio, którym chcesz się z nami podzielić,
• potrafisz pracować w metodologii Agile i swobodnie komunikujesz się po angielsku na poziomie min. B1,
• masz doświadczenie w opracowywaniu i realizacji strategii komunikacji.

Twoje zadania w tej roli:

• tworzenie w kanałach digital działań sprzedażowych i budujących zaangażowanie, kierowanych do klientów segmentu MŚP – od pomysłu do wdrożenia,
• planowanie oraz realizacja testów, które pozwolą poprawiać jakość i wyniki komunikacji, działań Digital,
• przygotowywanie materiałów do komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej,
• tworzenie zapadających w pamięć prezentacji,
• tworzenie angażującej, spersonalizowanej komunikacji i dbanie o jej spójność,
• koordynowanie projektów i kampanii marketingowych,
• analizowanie efektywności prowadzonych działań komunikacyjnych i sprzedażowych, rekomendowanie działań optymalizacyjnych,
• inicjowanie zmian, które poprawiają doświadczenia klienta MŚP w istniejących usługach i procesach,
• rekomendowanie nowych narzędzi i rozwiązań komunikacyjnych zgodnie z aktualnymi trendami rynkowymi,
• współpraca z obszarem prawnym, compliance i agencjami reklamowymi.

To masz na bank:

• umowę o pracę (pierwsza na 12 miesięcy),
• pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty),
• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
• kartę Multisport,
• ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
• aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
• wyprawkę dla dzieci,
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
• platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
• Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.

Dołącz do nas w kilku krokach.

• Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.
• Spotkaj się (online) z rekruterem(-ką) i managerem(-ką).
• Wykonaj zadanie merytoryczne/test (w zależności od stanowiska).
• Pracuj z nami w naszym zespole!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.