Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim

Wynagrodzenie
umowa zlecenie: 31 – 31 PLN / godz. brutto

Dołącz do naszego zespołu obsługi klienta!

Szukasz pracy, w której wykorzystasz język polski i angielski? Jeśli cenisz kontakt z ludźmi, lubisz szukać rozwiązań i dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku, ta oferta jest właśnie dla Ciebie!

Twoje zadania

• Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów

• Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych

• Wprowadzanie danych do systemu

• Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń

• Rozpoznawanie potrzeb klientów

• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

Nasze wymagania

• Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1) oraz języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B2)

• Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office

• Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi

• Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta

• Dobra organizacja pracy i umiejętność rozwiązywania problemów

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze klienta.

• Swobodne korzystanie z komputera i różnych systemów

Co oferujemy?

• Wynagrodzenie w wysokości 31,40 PLN brutto/h

• Premię do 500 PLN brutto miesięcznie

• Płatne szkolenie wdrożeniowe

• Wsparcie zespołu i liderów od pierwszego dnia

• Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku

Informacje organizacyjne

• Praca stacjonarna w Lublinie

• Praca zmianowa od poniedziałku do niedzieli (również w święta)

• Godziny pracy zespołu: 07:00-23:30

Jeżeli lubisz pomagać ludziom, sprawnie rozwiązujesz problemy i szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności, aplikuj już dziś i dołącz do naszego zespołu. 🚀