Specjalista / Specjalistka IT
Description
Wspieramy firmy z różnych branż. Dbamy o ich Microsoft 365, komputery, sieć i bezpieczeństwo – tak, żeby ich zespoły mogły po prostu pracować, bez myślenia o IT. Każdy klient to inne środowisko, inne potrzeby i inne wyzwania, więc u nas trudno o rutynę.
Szukamy osoby, która przejmie opiekę nad środowiskami M365 naszych klientów i będzie rozwijać ten obszar razem z nami – od codziennych zgłoszeń, przez migracje i wdrożenia, po audyty bezpieczeństwa.
Czym się zajmiesz:
• Administracją Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, licencje
• Zarządzaniem tożsamością w Entra ID: MFA, Conditional Access, role, dostęp gości
• Zarządzaniem urządzeniami w Intune: rejestracja, zasady zgodności, paczki aplikacji Win32
• Migracjami poczty do Microsoft 365 (IMAP, Google Workspace)
• Przeglądami i audytami bezpieczeństwa tenantów M365 oraz wdrażaniem zaleceń
• Konfiguracją DNS dla poczty i domen (MX, SPF, DKIM, DMARC)
• Rozwiązywaniem bardziej złożonych zgłoszeń: Windows, Outlook, VPN, aplikacje biznesowe
• Bezpośrednim kontaktem z klientami: telefon, zdalny pulpit, system zgłoszeń
Czego oczekujemy:
• Min. 2 lat doświadczenia we wsparciu IT, najlepiej w firmie obsługującej wielu klientów
• Wykształcenie kierunkowe: IT lub pokrewne
• Praktycznej znajomości Exchange Online, Entra ID i Intune
• Dobrej znajomości Windows 10/11
• Podstaw PowerShella – umiesz napisać prosty skrypt lub dostosować gotowy
• Samodzielności, dokładności i dobrej komunikacji z użytkownikami
• Nawyku dokumentowania pracy
Mile widziane:
• Certyfikaty Microsoft (MS-102, MD-102, SC-300)
• Znajomość Defender for Endpoint
• Znajomość programów Comarch Optima, Płatnik, Symfonia
• Podstawy sieci i VPN (Fortinet, OpenVPN, MikroTik, pfSense)
• Znajomość macOS
Nie masz wszystkiego z tej listy? Aplikuj – resztę nadrobisz u nas.
Oferujemy:
• Różnorodne środowiska i realny wpływ na ich bezpieczeństwo
• Budżet i czas pracy na szkolenia oraz certyfikaty
• Nowoczesne narzędzia (m.in. własny panel z asystentem AI, monitoring, SIEM)
• Pracę zdalną lub hybrydową – z okazjonalnymi wizytami u klientów