Специалист 2-й линии сопровождения Графовой платформы
This position is no longer accepting applications(closed Aug 18, 2026).
Summary
Supports a high-load distributed graph platform core to Sberbank’s analytics services, handling incidents, monitoring with Grafana/Prometheus, and collaborating with teams to ensure uptime.
Мы развиваем высоконагруженную распределенную графовую платформу, которая является ядром для аналитических сервисов компании. Ищем проактивного инженера поддержки, готового обеспечивать бесперебойную работу автоматизированной системы.* управление инцидентами: решение инцидентов в SLA, выполнение запросов и изменений
* анализ рисков и проблем: поиск первопричин, формирование задач разработчикам на доработку
* мониторинг: настройка дашбордов, алертов и метрик в Grafana/Prometheus, анализ логов
* взаимодействие: работа с разработкой, DataOps и ИБ при решении кросс-функциональных вопросов
* приемо-сдаточные испытания (ПСИ): участие в приемке релизов, проверка отказоустойчивости после деплоя
* база знаний: создание инструкций по диагностике ошибок во внутренней документации (Confluence).* опыт администрирования Linux на уровне уверенного пользователя
* уверенное владение Bash для написания скриптов диагностики и парсинга логов
* практический опыт работы с PostgreSQL от 1 года (установка, бэкапы, права доступа)
* базовое знание SQL: простые запросы
* работа с сертифкатами: перевыпуск TLS – сертификатов для сервисов
* работа в Atlassian: Jira, Confluence, BitBucket/Git.
**Будет плюсом:**
* работа с Docker, Kubernetes
* Hadoop-стек (HDFS, YARN, Spark) — понимание обработки больших данных
* Opensearch: REST API, работа с индексами, диагностика кластера поиска
* Ansible для управления конфигурациями хостов
* инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.* офисный формат работы по адресу г Москва, наб Новоданиловская (БЦ Даниловский Форт, ДФ), 10
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* программа адаптации и помощь руководителя на старте
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.