Специалист 2 линии поддержки клиентов ( технической поддержки)

Обязанности:
Чем вы будете заниматься? Помогать в настройке клиентского оборудования (роутер, приставка для тв, камер без выездов). Проводить диагностику работы услуг интернета, телевидения и видеонаблюдения. Решать технические вопросы клиентов.

Требования:
Вы подойдете, если: Закончили образование по нашему профилю или есть опыт работы по направлению Понимаете модели OSI и протоколов межуровневого взаимодействия, стек TCP/IP Понимаете принципы построения и функционирования сетей Ethernet, xpon, а так же опыт работы с активным сетевым оборудованием будет явным преимуществом. У вас хорошо развиты коммуникативные навыки и вы не боитесь общаться с людьми