Специалист/Ассистент службы поддержки менторов

Ищем в команду специалиста, который станет основной точкой поддержки для наших менторов и поможет сделать их работу максимально комфортной.

Обязанности:
-Отвечать на вопросы менторов.
-Помогать в решении возникающих задач.
-Консультировать по внутренним процессам и регламентам.
-Сопровождать менторов в ежедневной работе.
-Помогать руководителю с операционными задачами и контролем процессов.

Что важно:
-Эмпатия, ответственность и клиентоориентированность.
-Грамотная письменная речь.
-Умение быстро находить решения и работать в режиме многозадачности.
-Опыт в клиентской поддержке, сопровождении клиентов или аккаунт-менеджменте будет преимуществом.

Условия:
– Гибкий график, полная занятость (важен результат, а не часы за компьютером).
– Полностью удаленная работа.

Отклики присылать на @m0rtymerr_hr