специалист группы поддержки пользователей

Обязанности:
Обработка входящих обращений. Консультирование пользователей. Поддержка проектов по оптимизации процессов.

Требования:
Опытный пользователь ПК (MS Office полный пакет, SAP, 1C: ДО) Знание основ переговоров. Грамотная речь. Умение находить нестандартные решения.