Специалист клиентской поддержки

Обязанности:
Принимать входящие звонки от клиентов (без продаж). Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить, например: подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи.

Требования:
Приветствуется знание средств поиска и ресурсов сети интернет, а также успешный опыт работы в сфере продаж и обслуживания клиентов.