Специалист контакт-центра
Обязанности:
прием, обработка и маршрутизация входящих звонков; информирование застрахованных по вопросам ОМС; формирование и коррекция базы данных на ПК; оформление и выдача страховой документации.
Требования:
Уверенное владение офисными приложениями, дисциплинированность, ответственность, грамотность, коммуникабельность. Приветствуются: опыт в оформлении документации, делопроизводстве, деловом общении с людьми, опыт работы в обязательном медицинском страховании (ОМС). Опыт работы от 3 лет. Образование: среднее профессиональное