Специалист

Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков; Проведение опросов по телефону; Поиск новых клиентов; Прием и обработка заказов клиентов; Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов; Техническая поддержка; Информирование клиентов; Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы.

Требования:
коммуникабельность; доброжелательность; стрессоустойчивость; хорошее владение навыками работы на компьютере; грамотная речь и отличная дикция.