Специалист-оператор контактного центра
Обязанности:
Прием (передача) оперативной информации с использованием информационно-коммуникационных технологий. Ведение учета принятой информации, оформление необходимой документации в рамках выполнения работ Прием обращений клиентов по заранее подготовленному опросному листу
Требования:
Владение MS Excel Грамотная речь Высокая стрессоустойчивость Высокая скорость набора текста Базовые сведения по телефонии Воспринимать и запоминать информацию