Специалист отдела клиентского обслуживания

Обязанности:
Консультация клиентов по продуктам и услугам Компании на входящих звонках (без продаж); Прием и перераспределение внутри Компании входящих звонков; Прием и регистрация уведомлений о страховых случаях; Консультация по этапам урегулирования убытков в автостраховании.

Требования:
Грамотная и четкая речь, знание программ 1С, MS Office 2010. Exсel, Word. Опыт работы от 1 года в callцентре. Стаж работы от 1 года Образование: Среднее профессиональное