Специалист персонального обслуживания Единого центра предоставления услуг
Обязанности:
Прием и обработка телефонных звонков, заявок клиентов; Помощь клиентам в оформлении заявок; Взаимодействие с клиентами по вопросам сроков и полноты выполнения заявок; Обработка первичной документации; Работа с почтой; Выполнение других распоряжений руководителя
Требования:
Грамотная устная и письменная речь; Умение работать с большим объёмом информации; Знание стандартного пакета MS Office на уровне опытного пользователя, Internet, оргтехника; Навыки работы с документами различных цифровых форматов (WORD, Excel, PDF, JPEG, TIF, RTF) и переформатированиям.