Специалист персонального обслуживания
Обязанности:
-Осуществлять прием, регистрацию заявок, обращений клиентов в учетных программах -Направлять на исполнение заявки в структурные подразделения -Подготавливать документы, договора, допсоглашения, ответы на обращения в рамках компетенции -Выдавать договора и иные документы клиентам -Предоставлять консультативные услуги ( по стоимости работ, сроках и т.д.) -Внесение данных клиента в систему электронного учета
Требования:
-Грамотная устная и письменная речь. -Совершенное знание русского языка. -Разборчивая речь. Умение грамотно излагать информацию в устном и письменном виде. -Навыки бесконфликтного общения, соблюдение делового этикета. -Хороший уровень ПК (офисный пакет). Знание 1С -Отличная обучаемость -Высокая стрессоустойчивость, доброжелательность