Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей

Обязанности:
обеспечить учёт, контроль и управление процессом предоставления абонентам коммунальных ресурсов с целью повышения надёжности их поставки и экономичности использования.

Требования:
Знание принципов обслуживания клиентов . Навыки работы с базами данных . Умение работать с офисным ПО (например, Microsoft Office, Google Workspace). Знание деловой переписки . Работа с кассовым оборудованием (при необходимости). Знание стандартов обслуживания клиентов . Умение слушать и понимать потребности клиентов .