Специалист по эксплуатации и обслуживанию систем

Обязанности:
Участие в проектах сопровождения и развития ИТ инфраструктуры (СКС, ЛВС, БЛВС, внешние каналы связи, серверное и сетевое оборудование, оборудование ЦОД, базовые инфраструктурные сервисы, системы информационной безопасности, пользовательское ИТ оборудование, системы ВКС и IP-телефония); Обеспечение непрерывности доступности компонентов ИТ инфраструктуры, управление изменениями; Взаимодействие с поставщиками ИТ услуг, контроль сроков и качества предоставляемых ИТ услуг по направлению ИТ инфраструктуры и ИБ; Управление качеством поддержки пользователей; Управление качеством поддержки производственных процессов в части ИТ инфраструктуры; Участи в подготовке и/или постановки задачи по разработке документов в сфере ИБ; Формирование потребности в ИТ-оборудовании и ПО Подготовка технических заданий на приобретение техники (оргтехника, серверное и сетевое оборудование) и программного обеспечения.

Требования:
Высшее образование в сфере ИТ; Наличие опыта работы на производственных предприятиях; Приветствуется знание ITIL, методологий описания бизнес-процессов; Экспертное владение ПК.