специалист по контролю качества облуживания 1 категории

Обязанности:
Заниматься сбором анализом и обработкой информации Подготовка ответов на обращения и жалобы Клиентов Осуществлять мониторинг и отработку отзывов Клиентов

Требования:
Уверенное пользование ПК работа в программах Microsoft Office Excel Знание делового этикета и речевого общения Знание правил деловой переписки и письменного этикета