Специалист по обслуживанию потребителей

Обязанности:
Обеспечивать качественное предоставление очного и заочного обслуживания по вопросам начислений за электроэнергию; Оформлять договоры энергоснабжения, расторгать договоры энергоснабжения с клиентами; Обеспечивать подготовку ответов на обращения, жалобы потребителей по направлению деятельности; Проводить разъяснительную работу с потребителями по привлечению новых клиентов на дополнительные платные сервисы; Проведение расчета и проверки количества и стоимости электрической энергии.

Требования:
Высшее или среднее специальное образование; Хорошо развитые коммуникативные навыки; Уверенный пользователь ПК и офисных программ.