Специалист по претензионной работе

Обязанности:
Это звонки, письменные жалобы, вопросы через сайт или соцсети. Специалист регистрирует заявку, выясняет суть проблемы и либо решает её сам, либо передаёт в профильную службу (сантехникам, электрикам, в бухгалтерию) Планирует и проводит встречи, собрания, может формировать Советы многоквартирных домов

Требования:
ответственность, пунктуальность, коммуникабельность