Специалист по работе с гостями

Обязанности:
Решения сложных ситуаций гостей, дополниельные продажи услуг отеля, работа с ВИП-гостями, предоставление комплиментарных услуг отеля, работа с жалобами и заявками постояльцев.

Требования:
Среднее или высшее профессиональное образование без предъявления требований к специальности и стаж работы в аналогичной должности не менеее 1года Грамотно поставленная речь, клиентоориентированность, желание работать с людьми, помогать им Знание АСУ "Опера", либо работа в онлайн-кассе "Эвотор" будет преимуществом.