Специалист по работе с клиентами

Обязанности:
Очный прием жителей и консультации по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, действующих тарифов, порядка перерасчетов; Регистрация очных и телефонных обращений потребителей; Подготовка ответов на обращения, ведение отчетности; Помощь клиентам в подключении и использовании дистанционных сервисов (личный кабинет, онлайн-обращения и т.д.)

Требования:
Опыт работы с клиентами не менее 1 года; Опыт работы с расчетно-кассовым оборудованием не менее 1 года; Уверенный пользователь ПК