Специалист по работе с клиентами / Менеджер клиентского сервиса
Обязанности:
Прием клиентских заявок на проведение ремонтных работ/технического обслуживания/получения сервисных услуг (по эл.почте, телефону). Регистрация заявок в 1С. Координация исполнения работ по заявкам. Контроль сроков исполнения заявок. Взаимодействие со смежными подразделениями, с клиентами.