Специалист по работе с клиентами

Обязанности:
-Прием входящих звонков в автосалон, выявление потребности клиента, с последующей переадресацией вызова на специалиста для дальнейшей консультации. - Обзвон клиентов для приглашения и записи на сервисные акции. - Ведение установленной отчетности.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь. - Высокая клиентоориентированность. - Коммуникабельность, стрессоустойчивость. - Уверенный пользователь ПК (Excel, Word), 1С приветствуется.