Специалист по работе с просроченной задолженностью
Обязанности:
Консультирование клиентов по имеющейся задолженности; Мотивация клиентов на совершение оплат; Проведение телефонных переговоров с клиентами; Внесение информации в базу данных; Входящие и исходящие звонки.
Требования:
Опыт работы от 1 года в контакт-центре, во взыскании или кредитовании; Грамотная речь, стрессоустойчивость, нацеленность на результат; Желательно знание 230 ФЗ.