специалист по сопровождению ЭДО

Обязанности:
Чем предстоит заниматься? Технической поддержкой пользователей государственной информационной системы Единая система электронного документооборота и делопроизводства с углубленным анализом сложных проблем. Приёмом, анализом, отработкой обращений, консультированием и экспертная помощь пользователям по сложным техническим и функциональным (методическим) вопросам. Диагностикой и устранением технических проблем в работе государственной информационной системы. Анализом причин технических сбоев и разработкой рекомендаций по их предотвращению. Ведением статистики и отчетности по поступающим и отработанным обращениям.

Требования:
1. Специализированные знания по работе с ГИС ЕСЭДД (желательно). 2. Владение операционными системами Windows и Linux на уровне пользователя. 3. Понимание архитектуры информационных систем и принципов их работы. 4. Навыки диагностики программного обеспечения. 5. Знание общих принципов информационной безопасности и защиты персональных данных. 6. Навыки деловой переписки и профессиональной коммуникации. 7. Уверенное пользование ПК и офисными приложениями