Специалист по сопровождению отчетности

Подзаголовок (короткое описание)

Описание

Мы разрабатываем и сопровождаем критичную отчетность блока расчетов. Она используется для сверки данных между внутренними системами и с внешними источниками, помогает своевременно выявлять расхождения и снижать финансовые и репутационные риски.

Команда отвечает за стабильность и корректность отчетности, а также помогает пользователям работать с ней и решать возникающие вопросы.

Обязанности

Обрабатывать обращения пользователей в чате поддержки

Вести документацию и описывать отчеты в базе знаний

Собирать статистические данные и готовить необходимые выгрузки

Создавать и поддерживать простые инструменты для автоматизации ручных процессов

Оптимизировать рутинные задачи с помощью ИИ, в том числе составлять простые промпты

Требования

У вас есть опыт работы на аналогичной позиции от 3 месяцев

Знаете SQL на базовом уровне и хотите развиваться в работе с данными

Умеете работать в Excel: используете ВПР, сводные таблицы и графики

Аналитически мыслите, внимательно работаете с информацией и быстро реагируете на изменения

Готовы осваивать новые инструменты и развиваться профессионально

Будет преимуществом: опыт работы в поддержке и с обращениями, отчетностью или BI-системами, большими массивами данных, а также базовое знание Python

Мы предлагаем

Доход: учитываем ваш опыт и навыки

Гибридный формат: 2 дня в неделю работает в офисе, остальные дни — удаленно

Рабочее оборудование: предоставим ноутбук и гарнитуру

График 5/2 с 10:00 до 19:00

ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи

Компенсацию питания: в офисе есть столовая, вендинги, кофейни и ресторан

Активный отдых: можно размяться перед рабочим днем или завершить его тренировкой — фитнес-зал прямо в офисе

Оформление по ТК РФ

Профессиональный рост: индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу

Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от партнеров, программа поддержки здоровья и благополучия, игровые активности с призами и бонусами