специалист по социальной работе

Обязанности:
Прием и консультирование граждан по мерам соцподдержки и льготам. Выявление граждан, нуждающихся в срочной помощи (пожилые, инвалиды, семьи в ТЖС). Прием заявлений, оформление документов и ведение личных дел получателей услуг. Формирование и ведение базы данных обратившихся. Участие в выездах мобильных бригад к нуждающимся на дом. Взаимодействие с органами опеки, соцзащиты и другими организациями. Ведение отчетной документации и подготовка социальных паспортов семей

Требования:
Навыки: Знание федерального и регионального законодательства в сфере соцобслуживания и льгот. Умение работать с документацией, вести учет и базы данных. Навыки делового общения, ведения переговоров и разрешения конфликтов. Владение ПК (Word, Excel, электронные базы, интернет). Личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, эмпатия, грамотная речь, готовность к выездной работе