Специалист по телефонным продажам
Обязанности:
Прием входящих звонков по вопросам бронирования отелей сети Космос отель групп. Консультирование гостей касательно предоставляемых услуг в отелях сети. Внесение заявок в программы Опера / Фиделио. Выставление счетов и ссылок на оплату.
Требования:
Знание стандартов телефонного этикета и деловой переписки. Приветствуется знание английского языка на уровне понимания текста сообщения и возможности ответить на письмо. Клиентоориентированность и усидчивость. Опыт работы в отеле или турфирме будет вашим преимуществом.