Специалист поддержки 1С

Open 39d

Задачи

Поддерживать конфигурации, переданные в Продуктив.
Разрабатывать стандарты инструкций для поддержки и пользователей.
Решать входящие инциденты 1-й и 2-й линии.
Формализовать и передавать в разработку сложные инциденты.
Формализовать задачи, связанные с производительностью, передавать их в смежный отдел для решения.
Работать с ИТС, с порталом партнера 1С.

Знание конфигурации ERP, УНФ (УТ, Розница).
Функциональные знания работы складского учета, обменов между 1С-системами, розничного блока.
Опыт работы с подключаемым оборудованием, особенно с кассовым.
Знание и умение готовить документацию.
Опыт общения с бизнес-пользователями и демонстрации им готового функционала.
Опыт обучения бизнес-пользователей.

Оформление по ТК РФ.
Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
Корпоративная мобильная связь.
Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.