Специалист поддержки 1С:ЗУП

Мы в поисках инженера поддержки учётных систем 1С:ЗУП.

Задачи

• Техническая поддержка пользователей и приложения 1С.ЗУП: решение инцидентов и выполнение запросов на обслуживание на 2-й линии поддержки (без правок кода); консультирование пользователей, правка данных, ввод настроек в систему
• Обеспечение работоспособности интеграций 1С со сторонними системами
• Проведение анализа ошибок
• Взаимодействие с продуктовой командой и администраторами 1С
• Ведение базы знаний поддержки 1С
• Обучение пользователей

Требования

• Опыт работы с 1С:ЗУП (ред. 3.1, желательно КОРП) от трёх лет на уровне консультанта/аналитика техподдержки
• Знание прикладной функциональности ЗУП 3.1: расчёт заработной платы, кадровый учёт, табель, воинский учёт, НДФЛ, страховые взносы, регламентированная отчётность
• Понимание основ методологии кадрового учёта и расчёта зарплаты
• Навыки настройки ролевой модели
• Работа с типовыми отчётами и аналитикой: умение настраивать и интерпретировать отчёты
• Понимание принципов работы электронного документооборота

Будет плюсом

• Знание основ SQL, форматов данных xml, json
• Опыт программирования на встроенном языке
• Опыт написания запросов
• Знание базовых принципов интеграционного взаимодействия
• Опыт настройки Jira, Confluence или аналогичных систем