Специалист службы технической поддержки

Обязанности:
Техническое сопровождение клиентов и монтажных бригад компании; Консультирование пользователей по аудио/видеосвязи, выявление проблем и поиск оптимального решения по их устранению; Контроль функционирования систем и сервисов компании; Установка и настройка ПО; Обучение пользователей работе с ПО; Взаимодействие с разработчиками ПО и производителями оборудования; Организация ремонта неисправного оборудования ГЛОНАСС\GPS.

Требования:
Уверенное знание устройства ПК, офисного ПО, ОС семейства Windows, сетевого оборудования, оргтехники, локальных сетей; Высокий уровень внимания и ответственности, умение работать оперативно; Образование среднее/высшее (профильное); Приветствуется опыт работы в сфере навигационных технологий (ГЛОНАСС\GPS); Желательно знание англ. языка, знания в области информационной безопасности; Знание принципов работы и администрирования сетей.