специалист технической поддержки
Обязанности:
-1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей; - администрирование локального домена; -установка и настройка ПО на ПК пользователей и их администрирование; -прокладка ЛВС; -настройка сетевого оборудования.принтеров, АТС, видеонаблюдения, СКУД; -поддержка в актульном состоянии ИТ-инфраструктуры; -составление заявок на оплату и закупку в 1С;-соблюдение регламента работы ИТ отдела.
Требования:
-знание линейки настольных ОС Windows; -опыт ведения историй инцидентов и обращений пользователей; -плюсом соискателя будет знание программ 1С, желание их изучать на глубоком уровне.