Специалист технической поддержки
Обязанности:
Обработка обращений на электронных платформах (модерация, координация, мониторинг сроков рассмотрения) Подготовка проектов ответов на обращения Анализ обращений граждан Подготовка отчетной информации
Требования:
Образование: среднее специальное/высшее образование Уверенное владение ПК, уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, PowerPoint) Опыт работы с персональными данными Грамотная устная и письменная речь Внимательность, ответственность, аналитический склад ума Быстрая обучаемость и готовность к новым знаниям; Умение систематизировать информацию Будет преимуществом: Опыт работы в здравоохранении