Специалист технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков.
• Консультирование пользователей по работе с ПК и различным ПО.
• Удаленная диагностика проблем, подключение средствами удаленного доступа.
• Выдача прав в ИТ-системы банка.
• Работа с учетными записями пользователей в Active Directory (разблокировка, сброс пароля, продление учетной записи, добавление в группы).

Для нас важно:

• Техническое образование.
• Желателен опыт работы в ИТ-сфере.
• Знание офисных продуктов.
• Понимание принципов работы компьютерных сетей.
• Знание ОС Windows (установка ОС, установка приложений, настройка ОС).

Что мы предлагаем:

• График работы 2/2.
• Корпоративная электронная библиотека.
• Страхование при выезде за рубеж.
• Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях.
• 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год.
• Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров.
• Льготные условия на продукты Банка.
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.