Специалист технической поддержки

Обязанности:
обеспечение работоспособности ИТ-оборудования: ПК, принтеры, ТСД, коммутаторы; техническая поддержка пользователей; устранение инцидентов и др.; выполнение SLA по обращениям в системе Service Desk.

Требования:
знания на уровне пользователя OC Windows 10; знание модели OSI; понимание принципов работы сетевого оборудования.