Специалист технической поддержки
Обязанности:
Работа с контрольно-кассовой техникой и торговым оборудованием; Настройка, установка и обслуживание онлайн-касс; Техническая поддержка пользователей по рабочему месту кассира (ККТ, ТО, 1С, Frontol) по телефону; Ремонт ККТ и ТО, регистрация контрольно-кассовой техники в ФНС (дистанционно); Замена фискальных накопителей; Замена прошивок ККТ и ТО; Настройка ПК для работы с ЭЦП.
Требования:
Можно без опыта работы в сфере онлайн-касс, мы готовы обучить. Главное проявлять интерес к IT; Опыт работы в сфере IT (специалистом ТП, системным администратором, помощником системного администратора); Знание программ: 1С УТ / Розница, Frontol (желательно) Навыки работы с клиентами; Грамотная устная и письменная речь; Умение обрабатывать информацию и принимать быстрые решения в нестандартных ситуациях; Хорошее знание компьютерного железа; Навыки ремонта компьютерной, печатной техники, ККТ, ТО; Приветствуется опыт автоматизации процессов.