Специалист технической поддержки

Обязанности:
Техническая поддержка рабочих мест в офисах предприятий Группы ЛСР и на строительных площадках; Обслуживание СКС (телекоммуникационных шкафов и стоек), установка сетевого оборудования, ИБП, коммуникация; Обслуживание оргтехники, замена расходных материалов, мелкий ремонт; Проведение плановой модернизации оборудования; Регистрация и сопровождение заявок в Service Desk; Соблюдение правил хозяйственного учета техники на обслуживаемых предприятиях Группы ЛСР; Взаимодействие с коллегами смежных подразделений;

Требования:
Образование: в/о; среднее профессиональное. Знание аппаратной части ПК и современных интерфейсов; Знание современного прикладного ПО (Windows, Office, CAD, Crypto) Навыки диагностики и мелкого ремонта оргтехники; Навыки диагностики и ремонта компьютерного оборудования; Опыт диагностики локальных сетей (будет преимуществом); Понимание процессов и терминологии ITIL (будет преимуществом);