Специалист технической поддержки

Обязанности:
Осуществлением технической поддержки пользователей по поступающим заявкам в автоматизированной системе; Прокладкой витой пары; Оказанием консультаций и решением проблем пользователей удаленно или в офисе; Блочным ремонтом МФУ; Диагностикой проблем с сетью на физическом уровне; Взаимодействовать со смежными группами/отделами в реализации проектов.

Требования:
Образование среднее профессиональное и выше (желательно техническое); Знание модели OSI, работа с Active Directory (оснастка пользователи и компьютеры); Понимание разницы между IP-телефонией и аналоговой; Личные качества: ответственность, коммуникабельность, исполнительность.