SSC Project Manager
Summary
Project Manager for a shared services center (SSC) at an international iGaming holding: turns C-level strategic initiatives into roadmaps, coordinates cross-functional launches across Tech, Operations, HR and Legal, runs reporting and escalation, and builds processes, SLAs and knowledge bases from scratch. Full-time, remote.
Ми — міжнародний iGaming-холдинг, що динамічно розвивається та об’єднує власні продуктові розробки,трафік-експертизу й операційні сервіси.
Зараз ми розширюємо команду і шукаємо SSC Project Manager.
Вам належить стати ключовою точкою координації для топ-менеджменту: перетворювати стратегічні ініціативи C-level у чіткі роадмапи, вибудовувати процеси з нуля, розрулювати блокери між Tech, Operations, HR і Legal та тримати під контролем єдиний портфель проєктів холдингу.
Чим ви будете займатися:
Управління портфелем проєктів SSC: збір ініціатив, пріоритизація, побудова прозорого роадмапу та контроль завантаження команд.
Робота з C-level: декомпозиція стратегічних цілей від CTO, COO, HRD та Head of Legal на конкретні проєкти й завдання із закріпленими овнерами, термінами та критеріями успіху.
Крос-функціональна координація: супровід запусків на стику відділів (нові юрособи, платіжні інтеграції,внутрішні спільні продукти/інструменти, масштабний найм та онбординг).
Контроль та звітність: регулярний моніторинг статусів, щотижневі апдейти для керівництва, своєчасна ескалація ризиків і блокерів.
Фасилітація та синхронізація: організація планінгів, регулярних синків, ретроспектив; фіксація домовленостей і жорсткий follow-up за рішеннями.
Організація процесів: побудова та регламентація операційних процесів SSC з нуля, розробка шаблонів,фіксація SLA між департаментами.
База знань і документація: систематизація та актуалізація знань у компанії, збереження проєктної спадщини.
Підрядники: постановка завдань зовнішнім партнерам, контроль дедлайнів та якості результату.
Наш ідеальний кандидат:
5+ років досвіду в проєктному управлінні, з яких від 2 років на позиції Senior PM, Program Manager або PMO.
Досвід ведення декількох паралельних проєктів одночасно у різних функціональних напрямках.
Досвід прямої партнерської роботи із власниками бізнесу та топ-менеджментом (C-level): уміння аргументовано відстоювати пріоритети, переприоритизовувати та фасилітувати спільні рішення.
Глибоке володіння методологіями управління: Agile (Scrum/Kanban), Waterfall; уміння обирати підхід під конкретну мету.
Знання фреймворків пріоритизації (RICE, MoSCoW, Eisenhower), практики ризик-менеджменту й управління залежностями.
Розуміння внутрішньої кухні тех-команд (етапи розробки, релізи, оцінка трудовитрат).
Базове розуміння юридичних, HR та фінансово-операційних процесів (структурування юросіб, договори,платіжні флоу) на рівні координації.
Інструменти:Таск-трекери (Jira, Asana або аналоги) на рівні проєктування воркфлоу, кастомних полів та автоматизацій.
Бази знань (Notion, Outline, Confluence).
Slack, Google Workspace (просунуті Google Sheets), Miro.
Активне та впевнене використання AI-інструментів у повсякденній роботі.
Буде вагомим плюсом:
Досвід роботи в iGaming, Affiliate / арбітражі трафіку, FinTech / Payments, Web3/Crypto.
Досвід у холдингах, SSC або групах компаній із кількома юридичними особами та продуктами.
Досвід запуску проєктного офісу (PMO) або впровадження трекерів/баз знань з нуля.
Навички автоматизації процесів через Zapier, Make, n8n.
Особисті якості, які для нас важливі:
Проактивність: ви не просто фіксуєте проблему, а приходите до стейкхолдерів із готовими варіантами рішень.
Системність: здатність бачити повну картину верхньорівнево й водночас не губити деталі серед десятків паралельних потоків.
Дипломатичність та впевненість: уміння конструктивно балансувати між інтересами різних C-level керівників і гасити конфлікти між департаментами.
Стійкість до невизначеності: комфортна робота в умовах високої динаміки та змінних ввідних.
Висока відповідальність та дотримання конфіденційності: розуміння чутливості юридичної,корпоративної та фінансової інформації.
Ми пропонуємо:
Full-time, remote.
Конкурентну заробітну плату.
Можливість кар'єрного та професійного зростання.
Мінімум бюрократії та швидке ухвалення рішень.
Відсутність мікроменеджменту — орієнтація на результат.
Можливість впливати на процеси та впроваджувати нові рішення.
Роботу із сучасними AI-інструментами й автоматизацією.
Надаємо усі необхідні софти та ресурси для роботи