SSD Brasil IT Analyst I - Pessoa com Deficiência
Summary
IT Analyst role focused on UX writing, user journey mapping, and process improvements using Figma and agile methodologies within Santander’s digital services team.
#QUEM SOMOS
Somos a Santander Serviços Digitais Brasil, uma empresa global, inovadora e estratégica, criada para acelerar a transformação digital do banco.
Aqui, somos responsáveis por soluções em tecnologia, processos e operações que sustentam e potencializam os negócios, sempre com uma plataforma moderna, automatizada e integrada, conectada aos times globais do Santander.
Fazer parte do nosso time é ter visibilidade global, acesso a projetos de alto impacto e a chance de crescer em um ambiente que valoriza talentos, excelência e inovação contínua.
Junte-se a nós e seja protagonista dessa transformação.
Temos uma vaga para você se tornar SSD Brasil IT Analyst I - Pessoa com Deficiência.
Aqui seu papel será:
IT Assistant com habilidades de UX Writer e mapeamento de jornadas dos usuários, fluxos conversacionais, melhorias de processos e Design Thinking.
Requisitos Imprescindíveis:
Preferencialmente graduação em Tecnologia, Marketing, Design ou áreas afins.
Experiência em metodologias e ferramentas de CX;
Atuação com desenhos de jornadas AS IS e TO BE;
Vivência com projetos reais de design de produtos e/ou projetos de UX/UI;
Conhecimento de Metodologias de Gestão de Projetos Ágeis;
Conhecimento com a ferramenta FIGMA.
Requisitos Desejáveis:
Conhecimento na ferramenta ServiceNow.
Local de trabalho:
CTC Campinas – Rua Giuseppe Máximo Scolfaro, 1860 - Campinas – SP
# BENEFÍCIOS:
➡️ Auxílio refeição;
➡️ Convênio médico;
➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
➡️ Vale Transporte;
➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
➡️ DayOff Aniversário;
➡️ PPG
➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;
➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;
➡️ Auxílio Creche;
➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.
➡️ Seguro de Vida;
➡️ Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
➡️ PAPE - Programa de apoio pessoal especializado;